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应急响应时间承诺

2023-02-28 来源:原创 浏览量:2740

应急响应时间承诺:


 一、质量保证承诺 我公司严格遵照ISO9001-2000国际质量管理体系要求设计、制造、安装和交验,并保证货物是全新的、未使用过的、并完全符合合同规定的数量、质量、工艺、设计、规范、型式、规格和技术性能,满足合同技术规范的要求。


 二、质保期与保修期 

(1)质量保证期为12个月; 

(2)保修期自验收合格后12个月,保修期内,我司负责因设备本身导致的各种故障的免费技术服务和设备的维修。


 三、应急响应服务承诺 


(1)我公司对贵司选用的产品实行终身服务,保修期内提供免费维护; 

(2)我司免费提供技术培训,并进行定期检查和保养; 

(3)全天24小时设有专人接受客户服务请求,对客户要求服务的响应时间不超过4小时,如需我司派技术人员或维修人员到现场服务,我公司地处株洲市可在24小时内到达客户需要服务所在地; 

(4)我公司长期储存有必要的备品备件。 


四、应急响应服务联系人 应急响应服务联系人:尹方 联系电话:18670418448

湖南中大节能泵业有限公司
  • 咨询热线:

    4008597188

  • 电话:

    尹经理 18670418448     刘经理 15727474181
    吴经理 18670411053     陈经理 15675371622
    邬经理 13107000998     座机 0731-23041888
    金经理 15873324066

  • 地址:

    湖南省醴陵市茶山镇转步口工业园

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